En Star of Texas Credit Union, su seguridad es importante para nosotros. Los estafadores son cada vez más sofisticados, pero usted también puede estar preparado. Aquí le compartimos algunas formas sencillas de ayudar a proteger su información personal y financiera:

 

✅ Consejos Básicos para la Prevención del Fraude:

• Nunca comparta su usuario de banca en línea, contraseña o PIN, ni siquiera con amigos o familiares.
• Ignore llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos que soliciten información personal o de sus cuentas. Nosotros nunca le pediremos esta información de manera no solicitada.
• Active las alertas a través de su banca en línea para monitorear la actividad de sus cuentas en tiempo real.
• Utilice contraseñas seguras y únicas para sus cuentas financieras y cámbielas periódicamente.
• Evite utilizar redes Wi-Fi públicas al acceder a su información bancaria.

🚩 Señales Comunes de Fraude:

• Cargos o retiros desconocidos en su cuenta
• Llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos que indican problemas “urgentes” con su cuenta
• Correos electrónicos con errores ortográficos, enlaces sospechosos o direcciones de remitente que parecen falsas
• Solicitudes para “verificar” su cuenta haciendo clic en un enlace o llamando a un número

🛑 Si Sospecha de Fraude:

1. Actúe rápidamente. Contacte a Star of Texas Credit Union de inmediato al 512.458.8253.
2. Desactive sus tarjetas en la aplicación móvil o en la banca en línea (si está disponible).
3. Monitoree su cuenta para detectar actividad inusual.
4. Reporte correos electrónicos de phishing a la FTC: reportfraud.ftc.gov

🔍 Learn More:

• Consejos sobre Robo de Identidad – FTC
• Recursos de Prevención de Fraude – NCUA
• Alertas de Fraude y Consejos de Seguridad – Oficina para la Protección Financiera del Consumidor